FITNESS COME PROFESSIONE
Il presente corso di formazione attraverso un corso base alla vendita del fitness è il risultato di una pluriennale esperienza nel mondo del fitness.
E’ il primo corso di una serie, che analizza tutti gli aspetti di un corretto management del fitness. Il corso è stato costruito per coloro che sono occupati in questo settore in qualità d’impiegati o d’imprenditori.
Il fitness non è una vocazione. Non ci sono caratteristiche che, esaminate dall’esterno, costituiscono il tipico esperto di fitness. Principianti o atleti, gente di tutti i settori, hanno oggigiorno un impiego nel mondo del fitness. Per questo motivo il corso è stato articolato in modo che possa essere comprensibile ed interessante per ognuno, a prescindere dal fatto che egli abbia esperienza nel mondo del fitness.
Un’attività è esercitata per guadagnare denaro. Per questo motivo in un’attività di fitness le entrate sono apportate esclusivamente dai soci. Il numero dei soci è pertanto il fattore decisivo dell’attività di fitness. L’acquisizione e il mantenimento di soci sono i temi principali di un’attività di fitness.
Questo corso è il filo conduttore dei vari corsi tenuti da me negli ultimi anni passati presso diversi centri fitness italiani.
I corsi hanno apportato notevole miglioramento per l’azienda ed il personale.
Quasi tutte le idee, i sistemi ed i metodi presentati durante il corso hanno radici in America. E’ risaputo che i centri fitness americani sono dieci volte più efficienti di quelli europei e ciò è dimostrato dal numero di soci per metro quadrato. I centri americani hanno fino a dieci soci per metro quadrato, mentre in Europa questo numero scende e in Italia, nella maggior parte dei casi, a ½ socio per metro quadrato o meno.
I metodi pubblicitari e di vendita americani tuttavia sono stati utilizzati anche in Italia, previ alcuni piccoli cambiamenti per adattarli alle differenti mentalità. Alcuni di questi metodi sono esaminati in questo corso, tenendo in considerazioni le esperienze fatte sul mercato romano. Tutti i suggerimenti e consigli trattati nel corso in oggetto sono già stati utilizzati con successo a Roma. (Più di mille partecipanti)
Come tutte le attività il fitness può essere esercitato in modo redditizio o non redditizio. In una professione ognuno di noi impara dagli errori e dalle esperienze proprie e degli altri. Formazione, studio e pratica sul campo. In verità tutti questi
aspetti sono importanti. Per questo motivo il corso contiene esempi pratici e teorici di esperienze positive o negative nell’ambito del fitness.
Il corso base vendita al servizio fitness è un concetto generale ed integrato.
Se guardiamo ai più grandi centri fitness americani notiamo che il fitness è gestito in grande stile. Ci sono gruppi di centri fitness, società per azioni e gruppi d’investimento che investono miliardi. Com’è possibile tutto ciò?
Come spiegazione possiamo dire che l’americano medio è più attento alla propria salute dell’italiano, tuttavia questa è solo una piccola parte del grande segreto! La risposta è: ”Chi l’ha spinto a quest’attenzione”?
La salute è importante per ogni persona! L’80% di tutte le malattie possono essere prevenute tramite il fitness. Il corpo “in forma” può fare molto di più e ha più energia. Quindi possiamo arrivare alla conclusione che il fitness è un’esigenza per ciascuno di noi. Il significato ed i vantaggi del fitness debbono essere dapprima conosciuti quindi anche se il fitness è una esigenza per ciascuno di noi, prima di tutto dobbiamo risvegliarne il fabbisogno. Un elemento molto importante è che il fitness, visto come obiettivo, costituisce un mercato quasi illimitato, che può essere sfruttato con nuovi metodi economici disponibili. Alcuni centri fitness italiani sono arrivati proprio a queste considerazioni e perciò acquisito un gran vantaggio rispetto alla maggioranza.
Come sfruttare il mercato del fitness? ….è una domanda importante. La risposta? Bisogna vendere il servizio e farlo in modo professionale. E’ la soluzione all’enigma che ci consente di essere dei consulenti fitness di successo.
Come? Come si vende il fitness? Nel momento che ci poniamo questa domanda il fitness inizia a diventare un’attività economica. I “padri” del fitness, inteso come attività economica, erano molto orientati sportivamente, ma mettevano in primo piano riflessioni di carattere economico.
Quali metodi scientifici sono utilizzati nella “vendita del fitness”?
Il “Fitness” non è una merce, che può essere venduta e ricommercializzata, il fitness è una prestazione di servizi. Il fitness fa parte perciò di una serie d’attività quali cura della salute, tempo libero, rilassamento, ecc.
Questa professione è orientata alla vendita – il servizio (il fitness) è venduto in forma d’abbonamento al club.
Un’attività di fitness riguarda, in base alle mie definizioni, la responsabilità per gli aspetti commerciali dell’azienda. Molti istruttori sono in possesso di diplomi, e dispongono di diversi anni d’esperienza. La conoscenza degli aspetti commerciali di questa professione deve essere almeno equivalente e si deve basare su una valida formazione professionale.
L’obiettivo del corso è quello di trasmettere al personale addetto alla vendita le conoscenze necessarie per vendere abbonamenti incrementandone il numero e la tipologia.
Come si vende il fitness ?
Il corso capovolge la visione del personale commerciale da una vendita passiva; "attendo che il cliente mi chieda", ad una vendita attiva, "sono io che propongo al cliente aiutandolo a decidere".
Come “sfruttare” al massimo un’impiegata di reception? Come trasformarla in una consulente vendita di fitness? Quanti abbonamenti annuali, biennali, può chiudere al giorno? Come può farlo in modo professionale?
